POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : Avril 2026

ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur frenchyprod.fr est :

  • CMEA CONSULTING SAS
  • SIRET : 877 814 301 00025
  • Siège : CO ACREA, 12 Quai Papacino, 06300 Nice
  • Contact : contact@frenchyprod.fr

ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre des activités suivantes :

Traitement

Données collectées

Base légale

Durée conservation

Achat de billets

Nom, prénom, email, téléphone, données de paiement

Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)

3 ans après dernier achat

Gestion cashless (WeezPay)

Identifiant carte, solde, historique transactions

Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)

1 an après expiration cashless

Newsletter

Email, prénom

Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

Jusqu’au retrait du consentement

SMS marketing

Téléphone

Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

Jusqu’au retrait du consentement

Statistiques de fréquentation

Données de navigation anonymisées

Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

13 mois maximum

ARTICLE 3 — SOUS-TRAITANTS ET DESTINATAIRES

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

  1. Weezevent SAS (Paris) – billetterie, paiement cashless, gestion des commandes
  2. OVH SAS (Roubaix) – hébergement des pages web
  3. Prestataire d’emailing newsletter – Sarbacane

Ces prestataires agissent uniquement sur instructions de CMEA CONSULTING SAS et s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne.

ARTICLE 4 — COMMUNICATIONS MARKETING

Newsletter par email : si vous avez coché la case de consentement lors de votre inscription ou de votre achat, vous recevrez nos actualités (prochains événements, offres). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.

SMS : si vous avez consenti à recevoir des alertes par SMS, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en répondant STOP au SMS reçu ou en contactant contact@frenchyprod.fr.

ARTICLE 5 — COOKIES

Notre site utilise des cookies (petits fichiers texte stockés sur votre navigateur). Ils sont de trois types :

  1. Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session WordPress, fonctionnement de la billetterie Weezevent). Ils ne nécessitent pas de consentement.
  2. Cookies statistiques : mesure d’audience anonymisée (ex: Google Analytics 4 si activé). Activés uniquement après votre consentement.
  3. Cookies marketing : permettent le reciblage publicitaire (ex: Meta Pixel si activé). Activés uniquement après votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite sur le site, ou via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

ARTICLE 6 — VOS DROITS RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  1. Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  2. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données, dans les limites légales.
  4. Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  5. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  6. Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

  • Par email : contact@frenchyprod.fr
  • Objet de l’email : « Exercice de droits RGPD »
  • Délai de réponse : 1 mois maximum (2 mois si la demande est complexe, avec information préalable)
  • Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité

ARTICLE 7 — DROIT DE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

  • Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
  • 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Site : cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

ARTICLE 8 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

CMEA CONSULTING SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, divulgation ou accès non autorisé.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, CMEA CONSULTING SAS s’engage à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures conformément à l’article 33 du RGPD, et à informer les personnes concernées dans les meilleurs délais si le risque est élevé (Art. 34 RGPD).

ARTICLE 9 — MODIFICATIONS

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.